返品・交換について

 

返品・交換について  |

・ご注文後のキャンセル、交換は一切受け付けておりません。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合の返品などは返品対象外となっております。


【商品は海外製品も含まれております】

・シルバー製品は硫化による黒ずみや、製造工程での付着したグレー色が付着している場合がございます。
 (クリーニングクロスなどでお手入れ下さい)
 
・きちんと検品をしておりますが、ポストの柔らかいピアス等は、輸送時歪んだり曲がったりする可能性が御座います。
 (柔らかいため、恐れ入りますが手直し下さい)

・これらは不良品とはみなされないため為、返品の対象になりません。ご理解頂ける方のみ、ご購入頂きますようお願い申し上げます。


・受け取り後1週間以内に限り、明らかな初期不良がありましたら『メールにお写真添付の上』『購入時のお名前とともに』ご連絡ください。 状況確認の上ご交換の対応をさせていただきます。 お客様のご都合による返品(カラー・サイズ間違い、イメージ違い)は致しかねます。

uluu.jp@gmail.com

・到着より7日以上経過した商品や、無断返品は対応致しかねますのでご注意ください。